A gestão do backlog é o conjunto de atividades realizadas pelo Product Owner que cria, modifica, ajusta, refina e prioriza os itens do backlog. Isso resulta num artefato transparente, visível e compreensível pelo Time de Desenvolvimento.

O Product Backlog ou Backlog do Produto é uma lista de itens: requisitos, necessidades do usuário, tarefas, defeitos, melhorias, etc. Nele contém tudo que é necessário para desenvolvimento do produto. Sendo criado e gerenciado pelo Product Owner, PO ou Dono do Produto, é um dos principais artefatos, pois a partir dele se extrai o trabalho exercido pelos desenvolvedores. 

Seja utilizando o Scrum ou outro método ágil para o desenvolvimento de produto, o gerenciamento do Backlog é algo muito importante. Não apenas por determinar a ordem na qual será executado. Mas também devido ao valor tangível que irá proporcionar para o usuário ou cliente assim que for concluído e entregue.

Gerindo o Backlog do Produto

Ao mesmo tempo que os desenvolvedores, durante o período da Sprint, realizam o incremento potencialmente liberável do produto, o  Product Owner, PO ou Dono do Produto desenvolve a gestão, priorizando, detalhando, organizando e realizando todas as adaptações no Backlog do Produto.

A retirada dos itens para a execução acontece a cada Sprint Planning. Através do  trabalho colaborativo de todo o Time Scrum. Sendo puxados do backlog do produto, formando Backlog da Sprint, de acordo com a capacidade da equipe para serem feitos até o final da Sprint.

Tornando Ágil a Gestão do Backlog

A partir do resultado das métricas de valor do produto, leva o Backlog a ter constantes mudanças e adaptações. Por isso, a plataforma beefor através da funcionalidade Gestão de Backlog consegue suportar todas essas mudanças de maneira prática, simples e ágil.

Após realizar o cadastro do projeto, na mesma tela é possível fazer a gestão de forma centralizada cadastrando os épicos e os itens.

Compreenda: O que são projetos, épicos, histórias e tarefas?

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O refinamento do Backlog do Produto é uma atividade contínua que se refere à preparação dos itens que vão ser realizados. Ou seja, é relacionada ao ato de detalhar, compreender com mais profundidade, estimar, reordenar, priorizar e gerenciar o backlog do produto.  

Originalmente, quando se desenvolve o Backlog do Produto, nem todas as informações economicamente valiosas estão disponíveis. Entretanto, isso não se torna impeditivo para sua concepção. Pelo contrário, os itens com menos detalhes ficam na parte inferior e à medida que se obtém vão passando pelo refinamento.  

Gestão de Backlog do Produto: o segredo foi revelado 

O Guia Scrum versão 2020 menciona: “O Product Backlog Refinement é o ato de quebrar e incluir definição adicional aos itens do Product Backlog para ter itens menores e mais precisos. Esta é uma atividade contínua para adicionar detalhes, como descrição, ordem e tamanho. Os atributos geralmente variam conforme o domínio de trabalho.” 

Quais atividades são realizadas durante o refinamento do Backlog do Produto? 

Segundo o Glossário da Agile Alliance1, organização fundada no Manifesto Ágil, as atividades que ocorrem durante o refinamento do backlog incluem: 

• “Remover histórias de usuários que não parecem mais relevantes; 
• Criar histórias de usuário em resposta às necessidades recém-descobertas; 
• Reavaliar a prioridade relativa das histórias; 
• Atribuir estimativas a histórias que ainda não receberam uma; 
• Corrigir estimativas considerando informações recém-descobertas; 
• Dividir histórias de usuários que são de alta prioridade, mas muito grosseiras para caber em uma próxima iteração.” 

O Refinamento do Backlog do Produto é fundamental para a realização dos próximos Sprints. Por isso, é importante que cada item seja enriquecido de detalhes e estejam “preparados” para iniciar o desenvolvimento sem mais perguntas sobre “o quê vai ser feito”.  

Métricas Ágeis: ao que você deve estar atento 

Quando o refinamento acontece? 

Essa atividade não está descrita como um evento do Scrum. Pois, o Guia do método não faz indicação detalhada conforme as demais reuniões Scrum. Dessa forma, concede ao Time a decisão para que o Product Backlog seja refinado conforme necessidade.  

Compreenda mais sobre cada evento: 

• Sprint Planning – resultado e valor para organização;  
• Daily Scrum: cinco dicas para implementar hoje;  
• Sprint Review: além da demonstração do que foi feito;  
• Retrospectiva: fazendo a melhoria contínua do seu time;  
• Sua Daily está prestes a mudar.  

Nesse sentido, o refinamento acontece conforme a necessidade para que o Backlog do Produto tenha prontidão com itens relevantes, detalhados e estimados em um grau apropriado. Além disso, quanto melhor essa atividade for realizada, mais clareza o time terá para realizar o Sprint Planning. 

Empresa que entrega valor: construa com a melhoria contínua 

Quem é o responsável? 

O dono do produto é o responsável pelo backlog do produto. Segundo o Guia Scrum versão 2020 tem as seguintes atribuições: 

• “Desenvolver e comunicar explicitamente a meta do produto; 
• Criar e comunicar claramente os itens do Product Backlog;  
• Ordenar os itens do Product Backlog; e,  

• Garantir que o Product Backlog seja transparente, visível e compreensível.” 

Além disso, também tem a atribuição de maximizar o valor do produto resultante do trabalho do Scrum Team. Entretanto, mesmo com essas responsabilidades, demais membros do Scrum Team possuem ações que podem ajudar a melhorar o resultado do refinamento.  

Agile Master: aprenda exatamente o que estava procurando 

Por exemplo, o Scrum Master, na função de servir o Product Owner, pode ajudar a encontrar técnicas para o refinamento, métricas para estimativa de valor, capacidade e esforço. Da mesma forma, os desenvolvedores, ao participarem do planejamento do Sprint, vão criar um plano para a Sprint, o Sprint Backlog, factível de ser realizado.  

De maneira idêntica, quanto mais transparente acontecer o Refinamento do Backlog do Produto, o que estará sendo desenvolvido, também terá menor o risco de não está seguindo a visão do produto. Isto é, ao agir com total transparência todos têm condições de inspecionar e reagir mais rapidamente. Sob mesmo ponto de vista, isso faz com que não só tenham decisões tomadas mais rápidas, mas também as adaptações para atender e gerar mais valor na percepção do cliente.  

Sendo assim, ao utilizar a plataforma ágil beefor irá potencializar a transparência dos times gerando mais alinhamento e valor. Veja como é possível cuidar das pessoas, times, governança, portfólio e gestão em um só lugar.  

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Referências Bibliográficas: 

1- Refinamento da lista de pendências – https://www.agilealliance.org/glossary/backlog-refinement/ 

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Antes de saber o segredo da gestão de Backlog do Produto, entendemos que é necessário saber o que é o Backlog. Segundo o Guia do Scrum, “Product Backlog é uma lista ordenada e emergente do que é necessário para melhorar o produto. É a única fonte de trabalho realizado pelo Scrum Team”. De maneira objetiva, é uma lista priorizada dos requisitos e funcionalidades que irão compor a demanda que será entregue e é capaz de gerar valor para o cliente e as partes interessadas.

Portanto, essa lista contém os itens que serão executados durante o Sprint. Entretanto, vale ressaltar que todos os itens ou tarefas precisam estar detalhados de maneira adequada para que o time possa iniciar sua execução. Entretanto, nem sempre acontece da maneira que deveria ser, e isso faz com que as tarefas mais detalhadas e planejadas para serem trabalhadas em breve estejam priorizadas na parte superior do Product Backlog, e as demais, que não são prioridades neste momento, ocupam as últimas posições:

Entenda a classificação: O que são projetos, épicos, histórias e tarefas? 

Quem define o Backlog do Produto? 

O Backlog do Produto é gerenciado pelo Product Owner, e que de acordo com Guia Scrum, deve ser uma pessoa e não um comitê. Assim, todas as definições e alterações precisam ser aprovadas por ele. 

Entretanto, vale ressaltar que uma vez definido o Backlog não o torna algo rígido e imutável. Durante todo Sprint o Product Owner pode estar modificando, fazendo refinamentos que serão úteis para o próximo ciclo de desenvolvimento.  

Portanto, pode receber informações para fazer essa gestão durante as seguintes reuniões: 

• Daily Scrum: cinco dicas para implementar hoje;   
• Sprint Planning – resultado e valor para organização;   
• Sprint Review: além da demonstração do que foi feito;   
• Retrospectiva: fazendo a melhoria contínua do seu time.   

Além desses momentos pré definidos pelo método Scrum, também é possível obter necessidades de adaptações a partir dos stakeholders ou de métricas em relação à percepção de valor do cliente.  

O foco principal está em alcançar a meta do produto. Logo, o estado futuro do produto serve como um alvo para todo Time Scrum.  

Como realizar gestão correta? 

Conforme descrito anteriormente, o backlog do produto deve ser gerenciado pelo Product Owner. Pois, como responsável por maximizar o resultado do valor, precisa estar alinhado à estratégia e aos objetivos do negócio, para que tenha clareza do que será priorizado.  

Portanto, o segredo da correta Gestão de Backlog do Produto está em conseguir equilibrar as adaptações que ocorrem, sem perder de vista a meta do produto e proporcionar o resultado tanto para o negócio quanto para atender às necessidades do cliente. 

Através da plataforma beefor, o  Product Owner conecta os projetos, épicos, histórias dos usuários e tarefas dos seus times com a estratégia da empresa ou a um OKR. Então, com o avanço de cada nível, poderá saber o progresso e mensurar a evolução. Dessa forma, consegue realizar o gerenciamento correto do Backlog do Produto de maneira simples e transparente em todas as inspeções.  

Como resultado, irá atender a necessidade do cliente com a gestão efetiva do backlog para execução, e de forma tangível. Realizando entregas de valor de forma contínua e sustentável através da gestão orientada por resultados dos itens para desenvolvimento do produto. 

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