A Retrospectiva Geral vai além das realizadas de maneira tradicional, que focam em um único time. Ela tem como objetivo avaliar e melhorar continuamente o desempenho de todos os times ágeis da organização, para estabelecer planos de ação detalhados e específicos e assim, melhorar a maturidade ágil. Ou seja, ela vai além de simplesmente refletir sobre o que foi feito, como o que foi feito certo e o que foi errado com foco em um único time. 

Realizada após a Retrospectiva dos times, a Retrospectiva Geral existe também para observar, examinar, refletir e promover a melhoria contínua. Dessa forma, auxilia a identificar os problemas ou impedimentos que estão afetando os vários times e a organização. Assim, indo além do escopo de controle de qualquer time. Logo, o resultado de cada uma produzirá diversos insights que contribuirão para melhoria não somente do time, mas de toda organização. 

Participam dessa reunião: Scrum Masters, Product Owner e membros dos diferentes times que são obrigatórios. Porém em relação aos gestores é opcional. 

Passo a passo da Retrospectiva Geral 

A Retrospectiva Geral permite identificar formas para revisar o desempenho das equipes em escala em todo o projeto ou organização. Assim sendo, para realizá-la basta seguir o passo a passo: 

Pré-Retrospectiva: 

1. Preparação: Local, horário, o facilitador responsável, os recursos necessários e a convocação dos participantes, estabeleça data e horário; 
2. Definição de objetivos: identifique o objetivo; 
3. Preparação dos dados: Reúna dados sobre desempenho, sprint, feedback do time e clientes, entre outros; 
4. Seleção da Atividade: selecione atividade para criar um ambiente descontraído e lúdico para incentivar a participação de todos. Assim, coletar insights e agrupá-los de forma a identificar oportunidades de melhoria evolutiva. 

Durante: 

1. Discussão: Inicie a sessão de forma aberta e facilitada. Encoraje a todos, independente de hierarquia ou papel, a expressarem suas opiniões. Dessa maneira pode utilizar alguma atividade para incentivar a colaboração entre os participantes; 
2. Identificação das ações: Analise os dados e as discussões para identificar os principais pontos e propor ações para melhorar; 
3. Elaboração de planos de ação: Crie planos de ação concretos e detalhados para contribuir com a performance da organização.  

Pós-Retrospectiva: 

1. Mensure os resultados: acompanhe durante todo período o impacto das mudanças; 
2. Comunicação dos resultados: Compartilhe os resultados e busque melhorar continuamente. 

Transformando as Práticas Ágeis 

Descubra a solução ideal para fazer uma retrospectiva geral: a plataforma beefor. Como resultado, sua empresa terá acesso a todas as funcionalidades necessárias para alcançar o sucesso na melhoria contínua. 

Alertas para cerimônias ágeis, métricas, automação de fluxos e outros recursos inestimáveis ​​que irão aumentar a capacidade do seu time. Assim, com a beefor, seu time se torna apto a responder às rápidas mudanças em um cenário de transformação através das melhores práticas ágeis. 

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Em primeiro lugar para diferenciar Retrospectiva e Review é preciso conceituar cada uma. A semelhança de propósitos entre as reuniões pode realmente fazer com que o iniciante do método Scrum se questione sobre essa diferença. 

Dessa forma, compreender a definição ficará mais claro a diferença entre cada uma e conseguir obter o máximo proveito do tempo do time Scrum. 

Entendendo a Retrospectiva

Ambas reuniões fazem parte do Método Scrum e assemelham-se por ser tempo dedicado para melhorias e geração de valor. Porém cada uma tem um foco. A retrospectiva tem foco no time. Ou seja, é o momento de observar, examinar e refletir sobre como o time está trabalhando e promover a melhoria contínua.

Retrospectiva: fazendo a melhoria contínua do seu time 

Sendo assim, o foco da reunião não está no produto que está sendo desenvolvido durante a sprint. Então, o tempo dedicado será como foi a realização dos processos, ferramentas e dinâmicas de equipe, fluxo de entregas, práticas, pessoas, comunicação, ambiente e  artefatos. Portanto, trata-se de uma forma que o método Scrum estimula a melhoria contínua do time para entregar melhor o incremento planejado.

Compreendendo a Review

Por sua vez, mesmo também tendo foco na geração de valor, a Review está direcionada para  inspecionar o resultado da Sprint e determinar futuras adaptações. Sendo assim, realizada de maneira colaborativa, todos os membros do time Scrum e as partes interessadas participam dessa reunião.

Com o propósito de aumentar o valor na percepção do cliente que este incremento potencialmente liberável irá proporcionar. Por isso realiza-se:

• Demonstração do incremento do produto que foi concluído durante a Sprint;
• Revisão e repriorização das próximas entregas;
• Verifica-se o que não foi concluído;
• identifica insights estratégicos para geração de valor para planejamento da próxima Sprint;  
• Adaptações no backlog do produto;

Retrospectiva e Review na plataforma beefor

Através da plataforma beefor sua empresa terá todas as funcionalidades para realizar a implantação do método Scrum. Retrospectiva e Review são apenas duas reuniões que compõe o método, compreenda-o por completo:

Como implementar a metodologia Scrum

Além disso, terá condições de realizar a melhoria contínua para aperfeiçoar suas estratégias, estruturas, processos, pessoas e tecnologia.

Empresa que entrega valor: construa com a melhoria contínua

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Assim como o Scrum, baseia-se em ciclos, o Aprendizado em Espiral é um conceito onde o ensinamento se dá de forma gradual e repetida. Logo, reforçando aprendizados ao longo do tempo. Cada vez que a equipe realiza uma Cerimônia (Evento), volta ao trabalho, esquece um pouco. Tal qual ao retornar para a mesma Cerimônia em outra data aprende de novo e assim o aprendizado contínuo acontece.

Ciclos do Aprendizado em Espiral

Os eventos realizados dentro de uma sprint, são oportunidades formais para pôr em prática a inspeção, adaptação e transparência. Uma vez que ao realizá-los com a regularidade prescrita, time-box e propósito garante a sustentação de valores e princípios ágeis, o que contribui para estabilidade, e desenvolvimento da equipe.

No beefor há funcionalidades para criar e gerenciar a Daily, Review, Planning e Retrospectiva. Essa funcionalidade permite programar os horários, dias específicos para as atividades e ainda lançar notificações para lembrar todos os integrantes do time.

Alcançando a Maturidade Ágil

Para realizar a governança ágil, o pilar de gestão de pessoas pode ser desenvolvido com a plataforma beefor. Nesse sentido disponibiliza através de dashboard a análise do uso das práticas, e permite analisar o progresso do time.

Há diversas formas de promover o aprendizado contínuo como ao realizar as retrospectivas ao final de cada sprint com o time. Portanto, durante esse evento busca-se identificar ocorrências que possam impactar a entrega de valor e promover a melhoria contínua.

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Foto da capa desenvolvida por Jud Mackrill.

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Realizada no final da Sprint, a Retrospectiva é o momento de observar, examinar e refletir sobre como o time está trabalhando e promover a melhoria contínua. Seguindo o time box específico, será identificado o que impactou fluxo de entregas, práticas, pessoas, comunicação, ambiente, artefatos, ferramentas e assim por diante. Para isso são necessárias as seguintes etapas:

1. Definir o foco da Retrospectiva

Retrospectiva sem foco é igual reunião sem pauta. Muito será falado, discutido e a ação com resultado efetivo será nenhum. Gastará o tempo da equipe realizando atividades divertidas, mas o objetivo principal não será alcançado. Definir foco antes de realizá-la e compartilhar entre os participantes permite que todos possam se preparar com os exemplos, evidências e dados.

2. Selecionar atividade

Basicamente o papel da atividade é criar ambiente lúdico e descontraído para facilitar a contribuição e participação de todos. O objetivo é criar e agrupar os insights de melhoria evolutiva. Essas atividades podem variar conforme o foco escolhido para a Retrospectiva.

3. Coletar evidências e dados

Uma vez que há um time box determinado e todos estão alinhados com o foco da Retrospectiva, coletar as evidências e dados de maneira prévia contribui para evitar os “achismos”. Por exemplo: ao utilizar métricas para mensurar a qualidade, produtividade, aderência ao método ágil, desempenho, geração de valor na percepção do cliente e outras perspectivas, é possível habilitar a equipe a encontrar meios para identificar ações de melhoria.

4. Preparar estrutura

É necessário definir o local, horário, facilitador da atividade, recursos necessários, convocação dos participantes e tudo mais que seja necessário para obter o resultado almejado da reunião.

5. Realizar a Retrospectiva

Estabeleça um ambiente de confiança. Dessa forma, todos poderão ter segurança de se expressar sem receios de qualquer contrariedade. Através da Retrospectiva, é possível buscar dados e evidências que facilitarão  inspecionar de maneira transparente o que foi identificado. Captar os insights com as percepções daquilo que poderá ser melhorado. E então, decidir o que será colocado em prática para acompanhar a evolução.

beefor possui além de alertas para as cerimônias ágeis, métricas e outras funcionalidades que viabilizam a ampliação da capacidade do seu time na busca da melhoria contínua.

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Créditos de imagem:

Foto da capa desenvolvida por pch.vector.

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