Por: 17 de maio de 2023 8Min de leitura
Saber como melhorar a gestão de equipes ou times é um dos maiores e constantes desafios para liderança de quaisquer empresas de todos os segmentos e tamanhos. Lembrando que para obter resultado com o time, ele precisa estar alinhado, engajado e eficiente a fim de alcançar o sucesso organizacional e gerar de valor sustentável.
Neste guia, forneceremos um passo a passo para contribuir com formas para identificar quando é necessário fazer um diagnóstico da situação atual, ou Team Assessment do seu time e desenvolver um plano de ação para que o possa melhorar, através de estratégias práticas para serem aplicadas em qualquer contexto empresarial.
Sejamos francos: não há uma fórmula mágica para alcançar maior alinhamento, engajamento e eficiência em um time de trabalho de uma empresa, entretanto existem algumas boas práticas que podem ajudar. Uma vez aplicadas e adaptadas às necessidades específicas, essas sugestões podem fazer a diferença na busca de alcançar maior alinhamento, engajamento e eficiência.
Antes de iniciar qualquer buscar qualquer ação para melhorar a gestão do time, busque aprofundar-se e entender a situação atual. Comece pelas variáveis mais comuns tais como: desempenho, comunicação, alinhamento de objetivos, engajamento e outros aspectos relevantes. Para isso, utilize ferramentas como Team Assessment que vai contribuir para maximizar as competências do time para realizar entregas melhores. Além disso, podem ser aplicadas pesquisas de clima organizacional, feedbacks individuais e coletivos, e análise de indicadores de desempenho. Com essa base para a partida já terá em mãos elementos que irão fornecer uma base sólida para identificar os principais problemas e desafios iniciais.
O time precisa ter estabelecidos objetivos claros e mensuráveis, para isso, certifique-se de que todos os membros compreendam a direção estratégica da organização e como o trabalho deles contribui para alcançar esses objetivos. Ter claro as metas é um princípio fundamental para manter todos focados e engajados na direção da geração de valor.
Como construir time ágil com propósito
Invista em uma comunicação efetiva, promovendo reuniões regulares para alinhar expectativas, compartilhar informações relevantes e ouvir os membros da equipe. Para estabelecer uma comunicação aberta e transparente utilize canais de comunicação adequados, como ferramentas de colaboração online, para facilitar a troca de informações e garantir que todos estejam atualizados.
Daily Scrum: cinco dicas para implementar hoje
Tenha claro o que o time precisa entregar tanto no presente quanto no futuro, para assim identificar as habilidades e competências necessárias para o bom desempenho da equipe e oferecer oportunidades de desenvolvimento. Promova treinamentos, workshops, comunidades práticas e programas de capacitação e compartilhamento de conhecimento que possam contribuir para o aprimoramento das habilidades técnicas e comportamentais de todos. Isso não apenas melhora o desempenho individual, mas também fortalecerá o trabalho em equipe. Essa é uma dica de ouro, portanto anota aí!
Feedback: como fazer a melhoria contínua individual e do time
Reconheça o bom desempenho e os esforços do time na busca de alcançar os objetivos e vencer os desafios, assim celebre as conquistas e forneça feedbacks construtivos para estimular o crescimento e aprimoramento contínuos. O reconhecimento e o feedback positivo contribuem como impulsionadores de engajamento e motivação. Para se ter ideia do impacto dessa ação “Feedback positivo gera 2,4 vezes mais engajamento1.”
Promova a colaboração e o trabalho em equipe por meio de iniciativas como projetos multidisciplinares, grupos de trabalho e dinâmicas que possam incentivar a troca de conhecimentos, experiências e o nivelamento do conhecimento tácito entre os membros. Além disso, quanto mais estimular a participação ativa no processo de tomada de decisão e na resolução de problemas vai contribuir para criação de um ambiente inclusivo e seguro, no qual todos os membros da equipe se sintam valorizados e encorajados a contribuir.
Colaboração: qual o motivo de ser tão importante para a agilidade?
Nem todos os problemas podem estar concentrados no time, por isso ter uma liderança inspiradora é fundamental para o sucesso da equipe. Os líderes devem servir como exemplos, demonstrando comportamentos positivos e éticos, sendo acessíveis, empáticos e capazes de motivar e engajar. Por tanto para melhorar a gestão do time reveja também sua forma de liderança e invista no desenvolvimento de novas habilidades por meio de treinamentos específicos e programas de capacitação.
Liderança servidora: valorize a equipe
Ao final de cada período de entrega ou sprint, realize avaliações periódicas para monitorar o progresso da equipe e identificar desvios em relação aos objetivos e oportunidades de melhoria. Assim, utilize métricas e indicadores-chave de desempenho (KPIs) relevantes para medir o alcance dos objetivos estabelecidos e realizar ajustes, adaptações e correções de rota, garantindo que o time esteja sempre em evolução.
Retrospectiva: fazendo a melhoria contínua do seu time
Melhorar a gestão do time tem começo, meio, mas não tem fim. Isto é, se trata de um processo contínuo que requer dedicação e comprometimento por parte dos líderes para alcançar um time mais alinhado, engajado e eficiente.
As pessoas são únicas, cada time é único, portanto, crie formas de adaptar essas sugestões e estratégias de acordo com as necessidades e características do seu contexto empresarial. Além disso, por ser um processo contínuo, os resultados não serão alcançados da noite para o dia. Todavia, tenha persistência, esteja aberto a aprender, adaptar e enfrentar os desafios buscando sempre novas formas de aprimorar a liderança e o trabalho em equipe.
Cada passo dado em direção a uma gestão mais eficaz é um investimento no sucesso futuro do time, dos resultados, mas principalmente da organização. Portanto, não espere mais. Comece a melhorar a gestão do seu time hoje mesmo e abra caminho para um futuro de sucesso e prosperidade.
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