Empresa que entrega valor: construa com a melhoria contínua

Para ser uma empresa que entrega valor continuamente, precisa estar alinhada tanto com as tendências e mudanças do mercado, quanto com as tecnologias e melhores práticas. Isso vai proporcionar ações de melhoria contínua que possam gerar valor para si e para e para seus clientes. 

O principal objetivo da melhoria contínua é possibilitar a avaliação constante da eficiência da empresa para aperfeiçoar suas estratégias, estruturas, processos, pessoas e tecnologia.  Isso pode ser potencializado quando unido aos princípios da transformação ágil. O que faz com que as ações busquem maneiras incrementais, adaptativas e evolucionárias para entregar soluções que encantem os clientes.  

Independentemente de como sua empresa vem realizando a entrega dos seus produtos/serviços até agora, o fato é que irá precisar melhorá-los. Supor que os resultados alcançados irão se manter, enquanto todo cenário do mercado vem mudando e continuará ao longo tempo, é o mesmo que acreditar que pode ficar inerte enquanto passa um furacão. Se bem que o furacão quando passa, vem causando destruições que são visíveis e nesses casos quando perceber pode ser tarde demais. A concorrência chegou primeiro, o cliente mudou, o mercado tem outras necessidades, seu produto ou serviço ficou ultrapassado e perdeu valor. 

Sendo assim, repensar as estratégias nas quais baseiam-se os modelos de negócio é o caminho para obter respostas de como criar uma empresa flexível e capaz de se adaptar rapidamente aos desafios internos, do mercado e da percepção de valor dos clientes. 

Promovendo a Melhoria Contínua 

Na busca de novas formas para obter resultados, o negócio precisa ser analisado como todo. Para que alcance uma estratégia mais experimental que interaja com o mundo do consumidor. Dessa forma capturando dados, analisando resultados, mensurando experimentos, consegue a cada ciclo de entrega gerar mais valor. Mas para cada um desses aspectos vai requerer tempo e esforço coletivo. Tanto para revisá-los quanto para identificar o que precisa ser feito para identificar oportunidades de agilizar o trabalho e reduzir os desperdícios. 

Sob o mesmo ponto de vista, bom caminho é seguir o conceito japonês de kaizen, fazendo pequenas melhorias incrementais continuamente. Sendo assim, ao focar na realização do que agrega mais valor para o seu consumidor, terá como consequência a melhoria contínua de maneira ininterrupta aperfeiçoando seus produtos e serviços. 

Empresa que entrega valor com beefor 

beefor, plataforma que apoia a evolução ágil de times e fluxo de trabalho com estratégia na entrega de valor para o negócio, possui entre as suas funcionalidades como cadastrar as melhorias identificadas.  

Nesse sentido, disponível juntamente com as “Práticas Ágeis”, com a funcionalidade “Melhoria Contínua” é possível cadastrar e acompanhar as cada ação. Portanto, basta preencher os seguintes campos: 

• Ação: indicar o título da melhoria, preferencialmente que seja de fácil compreensão de todos. 
• Descrição: informações que complementam o título; 
• Origem: Retrospectiva, Daily, Agile Coach ou Health Check; 
• Competência: Ambiente e Estrutura, Atendimento Cliente, Cliente, Cultura, Excelência Técnica; 
• Responsável: integrante do time que irá realizar a ação; 
• Situação: corresponde ao status: Não iniciado, Iniciado, Concluído e Bloqueado. 

Assim, ao completar os campos e salvar, poderá realizar o acompanhamento das ações. Depois disso, através do beefor há o relatório que lista todas as ações de Melhoria Contínua: 

Iniciar a experiência com beefor é o começo do uso da plataforma para melhorar continuamente os resultados dos times da sua organização e alcançar novo patamar na maturidade ágil. 

Seja uma empresa que entrega valor e destaque-se no mercado com beefor.