A necessidade do negócio está representada pela distância entre os objetivos e o estado atual da empresa. Logo, pode ser desde desenvolvimento do capital intelectual, sistemas, infraestrutura, business analytics e etc. Ou seja, tudo o que precisa ser realizado para atingir suas metas, tornar-se competitiva no mercado e alcançar resultados sustentáveis.
Entretanto, para que possa haver progresso na direção correta, é preciso estar claro para todos os times envolvidos o que precisa ser feito. Mas como fazer isso de forma efetiva?
Necessidade do Negócio descrita em OKR
OKR é o acrônimo para Objetivos e Resultados Chave. Usado para estruturar, gerenciar e definir metas; permitindo transformar estratégia de negócios em metas mensuráveis, representando conexão entre visão e a missão com o operacional.
A utilização de OKRs é uma prática para alinhamento de objetivos e ações junto às equipes. Sendo dessa maneira objetiva e colaborativa, os integrantes do time definem os objetivos em conjunto.
Cada projeto no portfólio corporativo deve cruzar de alguma forma com os objetivos corporativos. Portanto, identificar os ganhos esperados para atingir as metas e resultados atrelados a cada objetivo
Esta transparência de informações mostra sobretudo para onde a empresa está indo, qual caminho seguir e principalmente, qual o propósito de todas as ações.
Por sua vez, a periodicidade de planejamento depende de cada realidade. Pode ser anualmente com acompanhamento através de períodos curtos, geralmente trimestralmente para facilitar adaptações. Assim vai conseguir mensurar os avanços, concentrando-se na geração de valor para o cliente e as partes interessadas.
Rumo aos objetivos do Negócio
O Product Owner tem como responsabilidade maximizar o valor do produto priorizando as entregas do time. Portanto, precisa estabelecer práticas ágeis e técnicas de priorização que conduzam o resultado do produto ou serviço atender ao propósito, percepção de valor e necessidades do cliente e das partes envolvidas.
Dessa forma, o seu cliente tem alguma necessidade na qual seu produto ou serviço tem a solução. Portanto, quanto mais for capaz de entendê-los e traduzir esse entendimento em entregas realizando adaptações e gerenciando o portfólio de produtos e serviços conseguirá promover satisfação nos clientes.
Sua empresa já identificou o que o cliente busca no seu produto? Qual o propósito dele escolher seu produto ou serviço? Quais as métricas que sua empresa acompanha em relação a cada nível de necessidade do consumidor? Como mensurar os dados para criar uma estratégia competitiva adaptativa? Quais diferenciais esses insights proporcionam para seu produto ou serviço?
Ao encontrar essas respostas, basta estruturar o OKR através do objetivo e os resultados chaves. O primeiro: “o que se deseja alcançar” e o segundo: “como mensurar o progresso”. Isso faz com que, à medida que a equipe avança na execução do trabalho, os stakeholders precisam também identificar esse progresso, inspecionar o resultado e realizar as adaptações. Logo, o uso dos OKRs na Entrega de Resultados contribui para a transparência da evolução das entregas.
beefor tem funcionalidade OKR. Ao implementá-la todos os colaboradores têm a visão dos objetivos e como estes se relacionam com a estratégia da organização. Ao mesmo tempo, a liderança pode acompanhar de maneira simplificada a porcentagem de entrega de determinados OKRs.