O WIP Limit conceitualmente é o limite máximo do número de itens de trabalho em andamento pelo time, mas que ainda não foram concluídos. Ou seja, o termo WIP significa “working in progress” ou “in process”, que ao traduzir para o português, significa trabalho em progresso ou em andamento. Sendo assim, limitar WIP significa limitar a quantidade de itens em trabalho que está sendo executado pelo time.
A grande incógnita para a liderança e para o time é descobrir qual número ideal para se trabalhar sempre mantendo o equilíbrio. Assim, ao compreender o limite ideal de entregas em andamento, garante que o desenvolvimento seja mais eficiente e que as pessoas tenham melhor performance.
Portanto, quando se entende o WIP e os impactos dele, coopera para equilibrá-lo a um número ideal. Isso faz com que o desperdício seja reduzido e melhore o fluxo de trabalho, aumentando a produtividade. Além disso, também contribui para identificar gargalos ou pontos de vulnerabilidade do fluxo de valor, para que se possa tomar as medidas corretivas.
O WIP Limit não significa trabalhar menos, mas sim em menos itens ao mesmo tempo para buscar concluir antes e ter foco. Isso gera conflitos saudáveis, pois incentiva a equipe a ter um foco mais claro, priorizar o trabalho, ter uma melhor reação às mudanças e garantir resultados duradouros.
Como limitar o WIP?
Por exemplo, um time de desenvolvimento de software trabalhando em um projeto significativo. As pessoas estão sobrecarregadas com inúmeras tarefas inacabadas e pelo Lead Time as entregas estão acontecendo de forma lenta. Com isso, todos ficam frustrados com a pressão para acelerar as entregas e a carga de trabalho excessiva, mas não conseguem encontrar uma solução.
O WIP Limit nesse caso pode ser um dos ingredientes para melhorar a situação. Confira o exemplo do passo a passo de como determinar o limite de WIP para mudar esse cenário de desequilíbrio no fluxo de trabalho do time:
- Identificar o número de pessoas do time: 06 membros;
- Estabelecer a capacidade para o tempo de trabalho a ser feito: vamos supor que juntos consigam trabalhar em até 12 tarefas ao mesmo tempo;
- Descrever o limite de WIP: Ajustaremos o limite de WIP como 8 tarefas. Isso significa que a equipe não deve iniciar novas tarefas enquanto as oito tarefas atuais ainda estiverem em andamento;
- Acompanhar com o time o Limite de WIP: Agora que o Limite de WIP foi estabelecido, acompanhe para garantir que o time permaneça dentro do limite. Se começar a se sentir sobrecarregada mais uma vez, é hora de revisar o limite de WIP e fazer os ajustes necessários.
Não há um número específico de limite de WIP que seja padrão para todos os time. Por depender de diversas variáveis em cada contexto específico, não se pode generalizar. Mesmo assim, para que se tenha a gestão do sistema de trabalho, é necessário estabelecer um limite de WIP que permita à equipe alcançar um equilíbrio entre a entrega do trabalho e a capacidade de execução. Se for muito baixo, a equipe pode atrasar, e se for muito alto, pode haver sobrecarga. Portanto, ajustes constantes garantem que o time possa trabalhar de forma eficaz.
Limite do WIP: sem malabarismo, mais resultado!
Como resolver com o WIP Limit alto?
Para limitar o WIP o primeiro fator é tomar qualquer decisão para determinar a capacidade baseada em dados concretos. Uma maneira comum de estabelecer o ponto de partida é adicionar um ao número de pessoas do time. Isso pode ser uma estimativa inicial para equipes que estão começando, mas serve como um ponto de partida.
Mas se a situação atual já se tornou crítica e o WIP Limit esteja alto vai precisar:
- Focar nas etapas com gargalos no fluxo de trabalho: removê-los até que o sistema esteja estabilizado;
- Investigar a causa raiz dos gargalos: o time deve discutir nas Retrospectivas a origem dos bloqueios e garantir que sejam eliminados;
- Estabelecer uma política explícita sobre quando puxar mais trabalho: para saber o momento ideal para evitar a falta de trabalho;
- Evite falta de trabalho com WIP Limit: estabeleça um limite mínimo para evitar a falta de trabalho no fluxo ou no backlog.
Gargalos no Fluxo de Trabalho: como evitá-los?
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