Por: 7 de dezembro de 2021 9Min de leitura
Todos quieren trabajar con personas y equipos increíbles. ¿Por qué? ¿Qué significa para un equipo ser genial?
Los equipos son la base de las organizaciones. Hoy está más que probado que necesitamos dar autonomía a los más cercanos al trabajo, al producto, al servicio, al cliente; este es un principio básico de la agilidad. Si tienes un equipo increíble, tendrás más posibilidades de éxito.
Por simples razones:
La gente hace cultura. Cuando escuchamos a alguien decir sobre una propuesta de cambio, “esto no va a funcionar aquí por nuestra cultura”, podemos traducirlo a “aquí no va a funcionar porque la gente no acepta el cambio, le temen a lo nuevo”. , buscan culpables y no reconocen que todo puede ser mejor o diferente y así lograr mejores resultados ”.
Por estas razones, para establecer una cultura amigable con los negocios, necesitamos desarrollar a las personas en torno a equipos “saludables” y estables en un entorno o sistema adecuado a cada realidad y propósito.
Un equipo es una comunidad donde las personas se encuentran, comparten, aprenden y crecen juntas. ¿Cómo puede alguien pertenecer a algo que no tiene nombre, imagen, finalidad y valores?
Quizás el propósito y los valores de la organización son demasiado grandes para el equipo, están inspirados en el propósito de la organización y sus valores, pero necesitan algo más cercano, más personal y personalizado.
Comenzamos a dar forma a la cultura de un equipo definiendo su propósito. Todo equipo necesita una personalidad, un nombre, una marca y una razón de ser, es decir, su finalidad.
También es importante que el equipo determine sus valores, principios que los guían en el logro de su propósito.
Finalmente, es vital que el equipo tenga claro los roles que cada persona debe cumplir y sus responsabilidades (PO, Team Lead o Facilitador, Agile Master / Scrum Master y un líder técnico).
Estos elementos son la base para la formación de la cultura. El establecimiento de la cultura debe ser un proceso constante e incansable, con la participación y colaboración de todos.
Las prácticas representan la forma en que opera el equipo. Cómo planifican las cosas, cómo se organizan, cómo se enfrentan a bloqueos y dificultades y cómo demuestran su trabajo a través de métricas y visibilidad de procesos.
No podemos dudar del poder de las prácticas. Los equipos que se organizan bien en las prácticas son equipos increíbles.
Los equipos deben tener lo que el libro Tribal Unity llama MVA (Minimal Viable Agility), las prácticas mínimas para que un equipo funcione, que son:
Los equipos increíbles no tienen las prácticas como objetivo pero optimizan y mejoran continuamente sus procesos utilizando las prácticas como herramientas exitosas, con inspección y adaptación continuas.
Los equipos increíbles tienen mucha claridad sobre su mapeo de flujo de valor. Es decir, dónde surge la demanda y dónde y cómo se entrega y a quién.
A partir de este flujo, el equipo crea un marco que da visibilidad a cada paso de este flujo. El marco asociado con algunas técnicas ayudará al equipo a identificar cuellos de botella y mejorar continuamente el proceso. Los equipos increíbles piensan con cada ciclo cómo su flujo puede ser más ágil, más simple y mejor, entregando más valor.
Algunas de estas técnicas asociadas con el flujo son:
Otra característica importante de los equipos increíbles es su capacidad natural para dominar sus productos, servicios y demandas. Son capaces de “romper” fácilmente las actividades en el nivel ideal para facilitar su previsibilidad de entrega y comenzar a tener más asertividad en sus métricas de manera eficiente.
Construir equipos increíbles es un gran desafío. Esta construcción debe estar alineada con la estrategia y otras iniciativas de estructura en toda la organización.
Crear cultura, establecer prácticas y fluir son formas de construir equipos realmente ágiles con la temperatura adecuada para brindar valor al negocio.
El rol de los gerentes es fundamental para generar un sistema o ambiente que favorezca el desarrollo de los equipos y cómo trabajar duro en todos los temas para que el equipo se sienta seguro para realizar su trabajo.
El líder de cada equipo tiene un papel clave en este proceso, conectando y aprovechando estas 3 características de equipos increíbles.
Citando las palabras de Seth Godin (escritor y orador), “un equipo es un grupo de personas conectadas entre sí, conectadas a un líder y conectadas a una idea”. Esto ilustra la importancia de los equipos en el desarrollo de organizaciones verdaderamente ágiles.
La plataforma de gestión cuenta con algunas herramientas de práctica ágiles en su plataforma que ayudarán al gerente a realizar tareas rutinarias enfocadas en la gestión de personas y resultados. Descubra y aprenda cómo algunas herramientas pueden ayudarlo en el viaje: Motivadores en movimiento , Calendario Niko Niko , Mapeo personal y más.