Las organizaciones necesitan que sus engranajes sean mantenidos por equipos libres, con personas que no dependen del mando para llevar a cabo sus funciones. Para ello, el liderazgo necesita promover la autonomía, dejando claro quién es el responsable, por qué y su nivel de desempeño. Delegar es asignar autoridad a alguien para que lleve a cabo determinada (s) actividad (es). Siendo una forma de repartir confianza por los resultados que vendrán del esfuerzo de otras personas.
saber delegar
Delegar es empoderar al equipo de una manera no binaria: “yo lo hago” o “tú lo haces”. Es una relación de confianza y madurez entre los involucrados que dependerá del contexto, ya que hay niveles que permiten clasificar el acuerdo con cada persona y su rol específico.
Los 07 Niveles de Delegación basados en el Management 3.0:
La distribución del control y la delegación de autoridad se realiza de la siguiente manera:
- Di : Yo les diré;
- Vender : intentaré venderles;
- Consultar : Consultaré y luego decidiré;
- De acuerdo : pongamos de acuerdo juntos;
- Aconsejar : Yo aconsejaré, pero ellos decidirán;
- Pregunte : Preguntaré más tarde para que puedan decidir;
- Delegado : Delegaré completamente.
Cada nivel de delegación demuestra hasta dónde puede llegar el equipo, pudiendo decidir, por ejemplo: sobre vacaciones, selección de nuevos empleados, horarios de trabajo, mejoras, etc. Solo haz la clasificación y haz el acuerdo entre el equipo y el liderazgo. Como no hay dualidad, el mejor resultado será el equilibrio.
Cabe señalar que cuanto menor es el nivel de delegación, más centralizadas y jerárquicas son las decisiones.
Por otro lado, a medida que aumenta la responsabilidad, el equipo tendrá más autonomía.
Junta de Delegación
Es la herramienta de Gestión 3.0 en la que el equipo demuestra las responsabilidades y los niveles de autoridad de cada miembro. Esta funcionalidad está disponible en beefor para promover el empoderamiento del equipo e incluso si inicialmente tiene muchas ocurrencias en los primeros niveles, tendrá lo necesario para apoyar a los equipos y líderes a construir madurez hacia un equipo autogestionado.
Solo beefor va más allá de la agilidad, cuidando a las personas y guiando a los equipos en el mejor modelo de trabajo.
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