KMM e Kanban: melhore a entrega de valor

Entenda como KMM e Kanban em um mesmo lugar, vão transformar a sua realidade de trabalho.

Na empresa, por vezes se sente perdido ou sobrecarregado entras as demandas do seu trabalho? Teve dificuldade para organizar, priorizar e acompanhar as tarefas do time? Já se frustrou com atrasos, retrabalho, insatisfação dos clientes e colaboradores, falta de visibilidade e previsibilidade, baixa qualidade e produtividade?

Caso tenha respondido sim a alguma dessas perguntas, saiba que não está só. Muitas empresas sofrem com esses problemas e desperdícios nos seus processos, que afetam negativamente a performance, a entrega de valor para o mercado e a necessidade dos clientes.

Existe uma solução simples e eficaz para superar esses desafios: o Kanban e o KMM – Kanban Maturity Model.

Através desse artigo, vai entender o que é Kanban, o que é KMM e como eles contribuem para ajudar a melhorar os seus resultados e como começar a usar essas ferramentas na organização.

O que é Kanban?

A princípio o Kanban é um sistema visual de gestão de trabalho, onde cada tarefa passa por um fluxo pré-definido de trabalho que envolve seguintes itens:

• Sistema visual: processo de valor expresso através de quadro com colunas de separação, onde cada item é expresso através de um cartão, onde sua posição indica onde ele está em todo o fluxo de trabalho;
• Cartão: descreve o trabalho que está sendo executado e que transita por este processo;
• Limitação do trabalho em andamento: atribuir os limites de quantos itens podem estar em andamento em cada segmento ou estado do fluxo de trabalho.

Isso significa que o Kanban é um processo que visa mostrar e controlar o trabalho que está sendo feito — ou WIP, sigla em inglês para Trabalho em Progresso. Além disso, se baseia em técnicas que controlam e fazem a gestão dos fluxos de produção para as empresas. Assim, faz com que tenha o foco no aumento de produtividade e na otimização dos processos, essa metodologia pode transformar sua empresa.

Quais são os benefícios de usar Kanban?

Os benefícios que o Kanban proporciona para quem usa, tanto no nível individual quanto no nível coletivo. Por exemplo, esses benefícios são:

• Organização e clareza do trabalho a ser feito;
• Foco e concentração nas tarefas prioritárias;
• Colaboração e comunicação entre os membros da equipe;
• Flexibilidade e adaptabilidade às mudanças;
• Controle e monitoramento do progresso do trabalho;
• Qualidade e eficiência na entrega do trabalho;
• Satisfação dos clientes e colaboradores.

Portanto, isso faz com que o Kanban beneficie tanto as pessoas do time quanto o coletivo e a empresa.

Como começar a usar Kanban?

Para começar a usar Kanban na sua empresa, precisa seguir alguns passos simples:

• Faça mapeamento do processo atual de trabalho, identificando as etapas que compõem o fluxo de valor, desde a solicitação até a entrega do produto ou serviço.
• Crie quadro Kanban, representando as etapas do fluxo de valor em colunas verticais, podendo ser quadro físico ou um quadro online;
• Descreva os seus cartões Kanban, são as tarefas ou demandas que precisam ser realizadas. Nesse sentido pode usar cores diferentes para categorizar os tipos de trabalho ou os níveis de prioridade;
• Defina os seus limites de trabalho em andamento, estabeleça quantos cartões podem estar em cada coluna do seu quadro. Ou seja, os limites devem ser baseados na capacidade real do time e devem ser respeitados para evitar a sobrecarga e o acúmulo de trabalho.
• Comece a mover os seus cartões Kanban, puxando-os da primeira para a última coluna do seu quadro, conforme o trabalho vai sendo realizado. Cada cartão deve passar por todas as etapas do seu processo, até chegar à coluna final, que representa a conclusão e, portanto, a entrega do produto ou serviço.
• Monitore e melhore o seu fluxo de trabalho, observe o desempenho da sua equipe e identifique possíveis gargalos, desperdícios ou oportunidades de melhoria. Em outras palavras, através das métricas como o tempo de cada etapa, o lead time e o throughput para avaliar a sua produtividade e eficiência.

O que é KMM?

KMM Assessment é a sigla para Kanban Maturity Model, ou Modelo de Maturidade Kanban, em português. Em outras palavras, é um modelo que descreve os níveis de maturidade Kanban de uma organização, desde o nível 0 (ausência de Kanban) até o nível 6 (liderança adaptativa). Além disso, também oferece orientações para evoluir de um nível para outro, através da aplicação de práticas e princípios Kanban adequados para cada contexto.

O KMM foi criado por David J. Anderson e Teodora Bozheva, baseado na experiência de mais de 10 anos de consultoria em Kanban. O KMM foi publicado no livro “Kanban Maturity Model: Evolving Fit-for-Purpose Organizations”, em 2018.

Como o beefor pode te ajudar com KMM?

A beefor é uma plataforma online que te ajuda a implementar o Kanban e o KMM na sua empresa, de forma simples, prática e eficaz. Por certo através dela pode:

• Criar e personalizar o seu quadro Kanban online, com colunas, cartões, cores e limites de trabalho em andamento.
• Acompanhar o seu fluxo de trabalho em tempo real, com gráficos e métricas que mostram o seu desempenho e a sua maturidade Kanban.
• Receber orientações personalizadas para melhorar o fluxo de valor e a cultura, com base no modelo KMM Assessment.

A beefor é a solução ideal para sua empresa melhorar a performance e a entrega de valor, usando o Kanban e o KMM como ferramentas de transformação.

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