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A retenção de talentos é uma pauta que ultimamente está à tona entre as lideranças das empresas. Principalmente com a transformação digital, o aumento da necessidade de profissionais de desenvolvimento e da área de TI, criou uma alta demanda dessas pessoas e reter talentos tornou-se crucial para manter a competitividade.
Nenhuma empresa quer investir em pessoas para que logo ela saia para o mercado. Além de um programa abrangente de retenção de funcionários, precisa que seja pensado em qual está sendo a experiência do empregado dentro da empresa.
O tema experiência e jornada do cliente é o grande foco da liderança. E com razão, pois no final ele vai consumir o produto ou serviço, para que a empresa tenha resultados. Entretanto, se trouxermos o mesmo conceito avaliando no olhar das pessoas que trabalham na sua empresa, qual será o resultado?
Portanto, garantir que seus profissionais permaneçam na empresa por muito mais tempo é beneficial e ajuda a alavancar os negócios. Além do crescimento para ambos os lados, pois o profissional cresce sobre diversos aspectos e a empresa também.
Quanto maior a capacidade de uma empresa manter seus funcionários, menores são os custos de contratação e treinamento de novos. E logicamente a redução desses gastos podem ser revertidos para investimento em ações de retenção.
Não adianta supor que as retenção seja somente após o colaborador entrar na empresa. Trata-se também do recrutamento. Recrutar a pessoa certa, para a função ideal e desempenhar a atividade correta para então, assim conseguir alcançar o resultado esperado. Não é uma receita de bolo, precisa considerar principalmente o perfil de cada candidato, seus valores, comportamentos, princípios e objetivos que precisam ter ressonância com os da empresa.
Dessa forma a retenção de talentos começa no processo de atração e recrutamento, pois quem entrar na empresa vai ajudar a fazer parte complementar e assim, formar o time. Isso vai evitar incompatibilidades entre a cultura da empresa e até mesmo entre os membros da equipe. Afinal, o desejado é que construir um relacionamento de confiança, duradouro e colaborativo entre todos os membros do time.
O senso de urgência e a sobrevivência no mercado tornaram-se imperativos no mundo BANI (Brittleness, Anxiety, Nonlinearity and Incomprehensibility – ou em português fragilidade, ansiedade, não linearidade e incompreensibilidade), ou seja, sempre surgirá um desafio novo. Logo, será preciso que o time esteja constantemente preparado para novos desafios.
Dessa maneira torna-se necessário promover o aprendizado contínuo a cada final de ciclo, realizando análise de desempenho e aplicando o Lifelong Learning.
Lifelong Learning aplicado com a Transformação Ágil
As pessoas que compõem o time precisam sentir a vontade para expressar suas ideias, opiniões, criar estratégias para alcançar os resultados. Se de alguma forma não tiverem essa liberdade, ficarão desmotivados, sentindo-se robôs apertando botões. Ou seja, executando tarefas de forma mecânica e sem propósito.
Assim uma boa ação é buscar com que o time aprofunde os laços na confiança e transparência de todos, buscando formas de como possam se expressar.
Através do Niko Niko Calendar, cada membro do time consegue se expressar diariamente. Ao longo de um período, a liderança juntamente com o time pode parar um momento e refletir como está e implantar ações para o melhor ambiente para que todos consigam se expressar.
Aprenda sobre Niko Niko Calendar
Imagine uma nova pessoa na sua empresa, ela começa a trabalhar e já no primeiro dia tem a experiência burocrática de preencher diversos formulários, planilhas, descrever documentos extensos detalhando cada entrega. Além disso, ao final de cada ciclo deverá fazer o relatório transcrevendo de um documento para outro os avanços para posicionar a liderança.
Em outro cenário, chega para trabalhar e não têm de maneira clara quais são as atividades que irá desempenhar. Isso pode realmente ser verdade? Não só é, como também acontece em diversas empresas. As pessoas começam a trabalhar e apesar de terem total conhecimento técnico para executar suas funções, não tem claro o que precisam fazer e muito menos a visão de como aquela entrega contribuirá para a estratégia da empresa.
Com beefor, cada pessoa gerencia suas atividades de maneira prática e simples. A partir da tela inicial, consegue acessar todas as demandas que são de sua responsabilidade. Além disso, tem a visão sobre as atividades e ainda consulta detalhes e informações de cada uma delas.
Reconhecer resultados faz com que as pessoas possam se sentir valorizadas.
Os Kudo Cards ou Kudo Card, é uma prática fundada na Gestão 3.0, a qual incentiva o reconhecimento de atuação das pessoas do time. Dessa forma, também contribui para reduzir o distanciamento e paradigmas hierárquicos. Em outras palavras, Kudos significa felicitar ou reconhecer o desempenho de um membro do time pelo resultado ou desempenho alcançado.
Kudo Cards como prática de apoio à Gestão Ágil
Através do feedback, é possível melhorar continuamente o desempenho individual e coletivo do time. Cada membro do time precisa compreender que através desta prática, a liderança acredita nele e que está buscando mecanismos para ajudar a melhorar o desempenho e alcançar o objetivo.
Feedback: como fazer a melhoria contínua individual e do time
Remuneração e benefícios têm peso forte na estratégia de retenção dos colaboradores. Embora as pessoas também possam se sentir motivadas a partir de outras formas, o financeiro também é importante.
Por isso, ter planos de remuneração com benefícios orientados e proporcionais aos resultados de cada colaborador garante que ele possa receber de forma compatível a importância da sua entrega.
A beefor possibilita que as empresas mantenham suas equipes saudáveis, motivadas e engajadas. É uma plataforma completa de gestão ágil, que vai além de um sistema de gestão de pessoas, orientando equipes em práticas ágeis, cultura e melhores formas de trabalhar.
Plataforma de Agilidade: como avaliar a melhor para sua empresa
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