Soft skills e hard skills exatos para cada projeto garante que a execução seja realizada de maneira eficaz e assertiva. Para se chegar ao resultado de qualquer projeto, não só as habilidades técnicas essenciais. As pessoas que estão envolvidas vão se comunicar, ser flexível, criativo, ágil, etc. Ou seja, um projeto não se faz somente com habilidades técnicas.
Portanto, a partir do equilíbrio com foco no resultado, tanto de habilidades técnicas (hard skills) quanto das comportamentais (soft skills) dos membros da equipe combinadas e complementares vão compor às necessidades dos projetos para alcançar os resultados.
Assim, uma desconexão entre as habilidades das pessoas e as reais necessidades leva a atrasos, retrabalho e resultados insatisfatórios. Isso ocorre com mais frequência que se pode supor, seja por falta de planejamento ou execução por falta de alinhamento com as competências exigidas para cada atividade.
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Conheça as necessidades do projeto
Primeiramente entenda as necessidades do projeto e identifique quais são as competências técnicas e comportamentais que serão primordiais para a execução do trabalho.
Para isso, analisa-se o escopo do projeto em detalhes, as metas e objetivos, os prazos, as restrições e os riscos envolvidos. A partir daí define-se o perfil de competências para o time.
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Identifique as soft skills e hard skills necessárias
As soft skills são habilidades comportamentais, como comunicação, trabalho em equipe, liderança, empatia, negociação, entre outras. Assim, ao identificar quais são necessárias para o projeto, elas têm um impacto direto na colaboração e na produtividade do time. Após isso, uma vez identificada, avaliar as competências comportamentais das pessoas disponíveis para o projeto e buscar aqueles que a possuem.
Por sua vez, as hard skills são as habilidades técnicas e específicas de uma área de atuação, como conhecimentos em programação, desenvolvimento, UX, design gráfico, entre outras. Portanto, nessa etapa, deve-se identificar quais habilidades são necessárias e as pessoas possuem no nível requerido.
Somente assim torna-se possível formar o time que reúna as habilidades tanto técnicas e comportamentais no nível requerido diante dos desafios do projeto.
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Avalie o perfil das pessoas
Ao avaliar o perfil das pessoas, busque identificar quais possuem as habilidades técnicas e comportamentais necessárias para o projeto. Pois faz toda a diferença a pessoa certa está executando a atividade dentro da sua competência.
Muitas das vezes, o conhecimento intelectual e as habilidades das pessoas não são aproveitados da maneira adequada, o que resulta em desperdício. Ou entrega-se algo aquém ou além da capacidade da pessoa. Logicamente também provoca desmotivação, por isso avaliar o perfil e saber o nível de senioridade em relação ao trabalho que precisa ser feito.
Avaliações de Maturidade – Por que realizar?
Portanto, realizar a avaliação do perfil vai contribuir para que seja possível formar um time equilibrado, com habilidades técnicas e comportamentais complementares.
Desenvolva as habilidades necessárias
Em situações nas quais as pessoas que vão compor o time não possuam todas as habilidades necessárias, uma opção é investir no desenvolvimento das competências técnicas e comportamentais.
Acelere todo o potencial com o PDI
O treinamento e a capacitação das pessoas garantirá que o time esteja alinhado ao que projeto precisa. Além disso, outra forma de desenvolver as habilidades por meio de mentorias, coaching e feedbacks.
Feedback: como fazer a melhoria contínua individual e do time
Independente da forma que optar para desenvolver as habilidades, acompanhe e faça feedback com as pessoas para certificar-se que estejam seguindo no caminho certo.
O sucesso está com as pessoas
A união em torno do objetivo comum das soft skills e hard skills vai conduzir todo o time para o sucesso das entregas e resultados do projeto.
Pessoas são a base de times e organizações.
Através delas e empoderando-as, tornando seu trabalho incrível, com visibilidade do hoje e previsibilidade para o sucesso de amanhã, vai acontecer uma verdadeira jornada contínua. Portanto, não deixe de investir em treinamentos e capacitações para desenvolver as habilidades do seu time.
Dessa forma, todos estarão preparados para enfrentar e superar os desafios do mercado, gerando valor tanto para a sua empresa quanto para os clientes.
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